Spedizioni

Modalità e spese di consegna

Newformsdesign accetta ordini con consegna in territorio italiano ed estero.

Per ogni ordine effettuato su www.newformsdesign.com, viene emessa fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità Carta di Credito o Bonifico Bancario, l'addebito sulla carta di credito risulterà applicato da Newformsdesign, gestore della piattaforma integrata di e-commerce. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

I tempi di evasione dell'ordine sono suggeriti dalle aziende, indicati nella descrizione del prodotto e comunque possono subire variazioni in base alle esigenze di produzione delle aziende produttrici stesse. Nessuna responsabilità può essere imputata a Newformsdesign in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei fornitori o dei corrieri.  

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

HO RICEVUTO UNA SPEDIZIONE DANNEGGIATA. COSA DEVO FARE?

La spedizione si intende danneggiata quando il pacco - o la busta - ha subito dei danni all'imballaggio o al contenuto. In questo caso si consiglia, al momento della consegna, di firmare il documento di spedizione (Lettera di Vettura) con la dicitura "Con riserva" oppure di rifiutare la spedizione. 

Se hai riscontrato danni al contenuto è necessario segnalarlo al mittente o a chi ha pagato la spedizione, che potrà così aprire una pratica di reclamo tramite il modulo online sul sito sda.it indicando nell'oggetto Apertura Pratica di Reclamo entro 8 giorni solari a partire dal giorno successivo alla consegna.

In caso di Mancata firma con Riserva non potremo Rimborsarla.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

SPEDIZIONE NEI PAESE EXTRA UE - Dazi

Nei paesi extra ue la merce può essere soggetta a dazi. I dazi variano da Nazione a Nazione e sono sempre a carico del destinatario che è responsabile di informarsi presso la propria dogana di eventuali costi.

Nel caso di rientro della merce, a causa dei dazi di rientro applicati a noi successivamente, non potremo rimborsare ne il trasporto ne il costo della merce