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Qualità e garanzia

QUALITÀ E GARANZIA


Newformsdesign, per garantire un servizio efficiente,  sottopone i prodotti venduti a verifica a campione prima di essere spediti. Ricordiamo che il cliente beneficia sempre della garanzia della casa produttrice. I prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i difetti occulti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile.
 
  • Articolo 1641 del Codice Civile: Il venditore è tenuto alla garanzia in caso di difetti occulti della cosa venduta che la rendono impropria per l'utilizzo al quale essa è preposta, o ne riducono talmente tale utilizzo che l'acquirente non l'avrebbe mai comprata o avrebbe pagato per essa un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

Vi sono prodotti che godono della possibilità di estensione di garanzia, questa può variare nelle modalità e nella durata e tutte le indicazioni a riguardo sono precisate nel "certificato di garanzia” consegnato insieme al prodotto.

Il "certificato di garanzia" non copre danni, rotture o i malfunzionamenti dovuti al mancato rispetto delle precauzioni per l'utilizzo.


Per attivare la garanzia, il Cliente deve restituire il prodotto a Newformsdesign a proprie spese, allegando la fattura originale. Newformsdesign a proprie spese provvederà a sostituire ed inviare il nuovo prodotto che dovrà essere identico al precedente, fatta eccezione per prodotti di cessata produzione, in tal caso Newformsdesign procederà al rimborso del prezzo del prodotto al Cliente.